Jakie płatności mogę przyjmować przez Tpay?
Po aktywacji integracji możesz udostępniać klientom płatności online bezpośrednio w procesie obsługi zlecenia.
W zależności od konfiguracji i oferty przypisanej do Twojego konta mogą być dostępne różne metody płatności między innymi:
BLIK,
szybkie przelewy online,
Raty Pekao,
płatności odroczone.
Klient może opłacić całe zlecenie z karty zlecenia, zaliczkę do zlecenia lub fakturę.
Jak działają Raty Pekao?
Klient przechodzi z bramki płatniczej do procesu Banku Pekao i samodzielnie składa wniosek o finansowanie, uzupełnia wymagany formularz.
To bank podejmuje decyzję o przyznaniu finansowania, cała procedura wraz z decyzją zajmuje do godziny.
Warsztat nie prowadzi procesu kredytowego i nie musi czekać na spłatę kolejnych rat przez klienta. Po zaakceptowaniu i prawidłowym zrealizowaniu finansowania środki są rozliczane przez bank/operatora zgodnie z warunkami Tpay.
Czy muszę czekać, aż klient spłaci wszystkie raty?
Nie.
Po prawidłowym zrealizowaniu finansowania warsztat nie czeka na harmonogram spłat klienta. Rozliczeniem finansowania zajmuje się bank/operator. Pieniądze zostaną od razu po decyzji przesłane na konto depozytowe warsztatu w Tpay.
Co się stanie, jeśli klient nie będzie spłacał rat?
Jeżeli finansowanie zostało zaakceptowane i prawidłowo uruchomione, dalszą obsługą zobowiązania klienta zajmuje się bank/operator.
Warsztat nie musi samodzielnie dochodzić kolejnych rat od klienta ani prowadzić ich windykacji.
Czy warsztat decyduje o przyznaniu rat klientowi?
Nie.
Decyzję dotyczącą finansowania podejmuje Bank Pekao na podstawie wniosku złożonego przez klienta.
Ile kosztuje korzystanie z Tpay?
Tpay pobiera prowizję od zrealizowanych transakcji.
Jej wysokość zależy od:
wybranej metody płatności dla klienta
Wysokość prowizji można sprawdzić w panelu Tpay po lewej stronie w sekcji “Twoja oferta”
Przy aktywacji konta pobierana jest jednorazowa opłata aktywacyjna w wysokości 39 zł.
Gdzie sprawdzę aktualną wysokość prowizji?
Zaloguj się do Panelu Tpay i przejdź do sekcji: Twoja oferta Znajdziesz tam stawki obowiązujące dla Twojego konta.
Jak naliczana jest prowizja?
Prowizja jest potrącana od wartości transakcji.
Przykładowo:
wartość transakcji: 2000 zł
prowizja: 5,5%
prowizja Tpay: 110 zł
kwota do wypłaty dla warsztatu: 1890 zł
To jedynie przykład sposobu obliczenia. Aktualną stawkę zawsze sprawdź w sekcji Twoja oferta.
Czy mogę korzystać z płatności online bez oferowania rat?
Tak. Dostępność rat i innych metod zależy od konfiguracji. Możesz korzystać z płatności online bez konieczności oferowania klientom finansowania ratalnego.
Jak mogę rozpocząć korzystanie z Tpay?
Przejdź do:
Tam kliknij przycisk "Aktywuj już teraz".
Cały proces przejścia przez konfigurację jest opisany tutaj.