Jeśli integracja z Auto Partnerem działa, ale przestała pobierać dokumenty i wskazuje na brak dokumentów w tym okresie lub wskazuje na problem z integracją, należy sprawdzić, czy integracja jest poprawnie skonfigurowana.
Integracja może przestać działać, jeśli:
hasło do katalogu AP zostało zmienione
AP wprowadził zmiany po swojej stronie
Przejdź do Ustawienia-> Inne-> Integracje-> Przejdź do integracji -> Auto Partner
Po wejściu w interakcję nie zmieniaj danych, kliknij zapisz i sprawdź jaki będzie komunikat w prawym dolnym rogu.
Jeśli komunikat sugeruje nieprawidłowe dane lub problem z zapisem należy skontaktować się z przedstawiciel Auto Partnera, aby wygenerował nowe ClientPassword.
Po otrzymaniu ClientPassword należy wrócić do konfiguracji integracji wpisać je i zapisać. Integracja powinna działać poprawnie.